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Refus de commande

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Présentation et description des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les « fiches produit ». Les prix des produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la T.V.A. payé par le client ainsi que le montant des frais de port correspondant au mode de livraison choisi sont affichés à l'écran dans la page de récapitulatif de la sélection du client. Dans le cas où l'une des fiches produit serait incomplète, il appartient à tout intéressé d'adresser un courriel formulant une demande d'informations complémentaires sur un produit au service client. Le client qui passe une commande sans avoir exercé cette faculté déclare donc être en possession de toutes les informations nécessaires à la finalisation de sa commande. Tous les textes et images présentés sur le site de vente en ligne du vendeur sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle est strictement interdite.

Politique de retours

Conformément à la législation en vigueur, bazarpacha offre à ses clients un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit. Durant cette période, le client peut retourner son article sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par écrit (e-mail ou courrier) avant l'expiration du délai de 14 jours. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet (accessoires, notice...), et dans son emballage d'origine. Tout produit qui aurait été abîmé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine serait détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Une fois le produit reçu et son état vérifié, bazarpacha procédera au remboursement du montant initial dans un délai de 14 jours, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.